Hai sentito parlare del Business Model Canvas ma non sai come utilizzarlo per concretizzare la tua idea?
Vuoi crearti la vita dei tuoi sogni ma non riesci a realizzare tutto quello che hai in testa?
Sono giorni o addirittura mesi che ti frulla un’idea per creare un business ma il tempo passa e la tua idea è ancora lì e non riesci a realizzarla?
In questo post ti aiuterò a passare dall’idea all’azione tramite il Business Model canvas.
Se seguirai gli step che ti indicherò passo passo, ti prometto che la tua idea comincerà a prendere forma.
Pronto? Inizia il viaggio.
Ieri una mia amica mi ha detto che voleva lasciare il lavoro e fare finalmente tutto quello che desiderava.
Io, felicissima per la sua scelta le chiesto: “Dai Francesca, raccontami tutto. Chi sono i tuoi clienti? Come crei valore per il tuo target?”
E la mia amica però a quella domanda è rimasta spaesata. Sapeva che voleva creare un’azienda online che si occupasse di sociale ed aiutasse la gente ma non aveva pensato a tutte quelle variabili.
“Ehi Giusy, dove vuoi arrivare?”
Ti accontento subito.
Un’idea di business per quanto sia eccezionale, rimane solo un’idea finchè non immagini nei dettagli come può essere realizzata la tua idea.
Per fare questo ti serve il Business Model Canvas.
Non preoccuparti! Siamo tutti come la mia amica Francesca all’inizio.
Lo sono stata anch’io.
Ma se continuerai nella lettura dell’articolo potrai anche tu avere le idee più chiare su come realizzare il tuo business con il Business Model Canvas.
“Puoi avere l’idea migliore del mondo… quello che conta è come pianifichi la tua idea!”Click To TweetPer avere le risposte concrete prova anche tu a realizzare il tuo modello di business!
“Ehi Giusy, io voglio creare un business online come fanno tutti in modo facile e veloce senza sapere nulla di management, economia e marketing!”
Bene, se pensi che senza sapere nulla creerai un business come ti raccontano in giro ti sbagli. Se sei finito in questo blog perchè la tua idea è ancora lì e non riesci a realizzarla ci sarà un motivo, no?
Se continuerai a leggere ti darò le dritte necessarie per chiarire la tua idea, realizzare il tuo Business Model Canvas ed avere finalmente i 9 step per realizzare i tuoi sogni e creare valore per il tuo potenziale cliente.
Il Business Model Canvas, utilizzato da tutti i migliori imprenditori, definisce come l’azienda crea, cattura e distribuisce valore per i suoi clienti.
Secondo Peter Drucker, tra i maggiori esperti di management, un modello di business risponde alle seguenti questioni: Chi è il tuo cliente? Quale valore crei per il tuo cliente? Come generi valore con un’adeguata struttura di costi?
Ecco, da oggi quando penserai alla tua idea, pensa anche tu ai 9 elementi indicati nel business model.
Stampati il business model canvas e riempi ogni quadrante con gli elementi della tua idea.
#1 BUSINESS MODEL CANVAS: SEGMENTI DI CLIENTELA
Per chi stai creando valore?
Chi sono i tuoi clienti?
Prova a distinguere un segmento di clientela nei seguenti casi:
- Clienti che pagano per aspetti diversi dell’offerta → dei clienti potrebbero essere disposti a pagare un diverso prezzo per il design, altri per la performance del prodotto, altri ancora per lo status che dà il prodotto stesso.
- Redditività diversa → tipologie di clientela che hanno disponibilità diverse a livello economico.
- Relazioni diverse → i tuoi clienti potrebbero essere, per esempio, dei professionisti oppure delle aziende.
- Bisogni diversi → un 15enne avrà sicuramente bisogni diversi rispetto ad una donna 40enne
- Canali distributivi diversi → per esempio chi non segue i social e si iscrive in palestra andando fisicamente a chiedere informazioni o chi invece visita il sito web per scegliere la palestra dove preferirebbe iscriversi.
Vi possono essere diverse tipologie di mercati / nicchie.
L’importante è avere chiara la propria nicchia.
“Un’azienda deve scegliere coscientemente su quali segmenti di clientela concentrarsi e quali segmenti ignorare”. A. OsterwalderClick To Tweet#2 BUSINESS MODEL CANVAS: VALORE OFFERTO
Quale problema del tuo potenziale cliente risolvi?
Quale valore trasferisci al cliente?
È importante pensare subito al valore che offrirai al tuo potenziale cliente. Se crei valore ci sono molte più possibilità che chi ha acquistato da te continuerà a farlo.
Il valore offerto, per esempio, potrebbe riguardare la risoluzione di un problema.
Oppure il valore offerto potrebbe essere il marchio/status che possedere un prodotto ti dà all’esterno, come potrebbe essere possedere un rolex.
#3 BUSINESS MODEL CANVAS: CANALI
Attraverso quali canali raggiungi i tuoi clienti?
Quali sono i canali che performano meglio?
Per la vendita dei tuoi prodotti o servizi potrai decidere di affidarti a dei canali propri o a dei canali dei partner.
- Canali propri diretti:
- Vendite sul web: per esempio tramite un sito internet o una pagina di vendita creata con clickfunnel
- Forze di vendita proprie.
- Canali propri indiretti:
- Negozi propri.
Per esempio la nike possiede sia un canale proprio diretto (sito web), sia negozi propri con marchio nike, sia vendite tramite altri negozi che vendono diversi marchi.
- Canali dei partner indiretti:
- Grossisti
- Negozi dei partner.
#4 BUSINESS MODEL CANVAS: RELAZIONI COL CLIENTE
Quali relazioni hai stabilito con il tuo cliente?
Quanto sono costose?
Nelle diverse fasi di relazione col cliente si attuano politiche diverse:
- Acquisizione del cliente → il momento in cui entri in contatto col cliente che può essere sia online per esempio tramite il sito web sia offline, se per esempio hai una palestra e il potenziale cliente viene a chiedere informazioni.
- Fidelizzazione del cliente → il cliente ha già comprato uno o più tuoi prodotti e quindi devi cercare di coccolarlo più possibile in quanto potrebbe diventare un true fan (cliente che acquista tutti i tuoi prodotti)
- Incremento delle vendite (upselling): un po’ di inglese non fa mai male 😛
Per incrementare le vendite, puoi migliorare il ricavo medio per cliente.
Ricavo Medio = Somma ricavi per cliente/n. Clienti
Per migliorare la relazione col tuo cliente puoi attivare diversi tipi di assistenza al cliente.
Per esempio potresti creare una community su facebook, un forum o un’area del tuo sito dedicata.
In questo modo farai crescere e migliorare le relazioni con i tuoi clienti oltre a far interagire tra loro i diversi membri della community.
#5 BUSINESS MODEL CANVAS: FLUSSI DI RICAVI
Per cosa pagano attualmente i tuoi clienti?
Come pagano attualmente?
Ci sono altri modi con cui preferirebbero pagare i tuoi clienti?
Vi possono essere ricavi che derivano da un’unica soluzione.
Per esempio se vendi un corso per smettere di fumare in formato e-book al costo di 37 euro, stai vendendo un prodotto una tantum.
A quel prodotto potresti affiancare un corso sul benessere con una masterclass al mese con aggiornamenti continui con un pagamento mensile di 29 euro.
Ci sono diversi modi per generare ricari, per esempio:
- Vendita beni
- Canone d’uso
- Quota d’iscrizione
- Licenze
Ho creato un articolo dedicato a come guadagnare con un blog: trova ispirazione! 😉
#6 BUSINESS MODEL CANVAS: RISORSE CHIAVE
Quali risorse chiave sono necessarie per le relazioni con i tuoi clienti?
E per i flussi di ricavi? Per il valore offerto ai clienti? Per i canali distributivi?
Le risorse chiave potrebbero essere:
- Risorse fisiche → per esempio le risorse chiave di Amazon sono l’infrastruttura IT, la logistica e i magazzini
- Risorse intellettuali → marchi, brevetti, copyright, partnership.
Clickfunnel creato da Russell Brunson per creare dei funnel di vendita è un esempio di risorsa chiave.
- Risorse umane → le risorse umane sono particolarmente importanti in imprese creative e ad alta intensità di conoscenza.
- Risorse finanziarie → le risorse finanziarie possono essere molto importanti per business ad alta intensità di capitale o come potrebbe essere una startup che porta innovazioni a livello di infrastrutture tecnologiche. Per modelli di business come la vendita di infoprodotti online non hai bisogno di investire ingenti capitali, anzi puoi iniziare non avendo risorse finanziarie da investire.
Fantastico no? 😉
#7 BUSINESS MODEL CANVAS: ATTIVITÀ CHIAVE
Quali attività chiave sono necessarie per le relazioni con i tuoi clienti?
E per i flussi di ricavi? Per il valore offerto ai clienti? Per i canali distributivi?
Google tra le sue attività chiave ha la gestione della piattaforma.
Se tu vuoi creare un sito web nel quale promuovi i tuoi infoprodotti e il tuo sito ha pertanto una funzione chiave per il tuo business allora per te il tuo sito web dove parli dell’attività fisica e dai consigli per degli esercizi da fare a casa in 20 minuti è un’attività chiave.
#8 BUSINESS MODEL CANVAS: PARTNERSHIP CHIAVE
Chi sono i tuoi partner chiave?
Chi sono i tuoi fornitori chiave?
Ci sono tanti motivi perchè può convenire fare delle partnership sia che tu abbia un blog sia che tu abbia un prodotto/servizio:
- Economie di scala
- Acquisizione di particolari risorse ed attività
- Riduzione rischio ed incertezza
4 tipi di partnership:
- Alleanze strategiche tra non concorrenti
- Partnership strategiche tra concorrenti
- Joint venture per sviluppare nuovi business
- Relazioni acquirenti-fornitori per assicurarsi fornitori affidabili.
Ehi Giusy ho capito, ma se io non ho ancora il business devo già pensare ai miei partner?
Sono sincera, se vuoi veramente realizzare un business non devi pensarlo solamente nel tuo mondo dei sogni. Devi pensare al tuo business come se già esistesse.
Se invece non vuoi creare veramente un business pensa solo a pubblicare post su instagram o promuoverlo con le facebook ads. Ma ti assicuro che per creare un business che duri nel tempo e che ti faccia realmente guadagnare devi immaginarlo come se fossi un imprenditore.
#9 BUSINESS MODEL CANVAS: STRUTTURA DEI COSTI
Quali sono i costi maggiori per il tuo modello di business?
Quali risorse e attività chiave sono più costose?
La struttura può essere di 2 tipi:
- basata sui costi → un esempio di struttura basata sui costi può essere Ryanair.
In una struttura di questo tipo però bisogna stare molto attenti in quanto i concorrenti spingeranno sempre più in basso i costi e si rischia col tempo di avere un margine sempre più basso.
Ehi Giù, va bene tutto ma adesso stai esagerando! Margine di che? Il margine del muro?
Per Margine Operativo Lordo, per gli amici MOL, si intende il risultato lordo della gestione ordinaria di una società formato dai ricavi meno costi senza prendere in considerazione gli oneri/interessi finanziari, le imposte e gli ammortamenti.
- Basata sul valore → alcune aziende si concentrano sul valore che danno al cliente invece che sui costi.
Per esempio Clickfunnel di Russell Brunson, che è un software per la gestione dei funnel di marketing, può essere un esempio di valore offerto al cliente.
Adesso tocca a te prova ad immaginare la tua idea e falla diventare più reale con il business model canvas 😉
Se ti è piaciuto l’articolo mi aiuti a diffonderlo? A te non costa nulla e io sarò felice 🙂
Puoi usare i pulsati social qui in basso 😉
A presto,
Giusy
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